Hovorí sa, že nech chcete pred druhým človekom zatajiť čokoľvek, reč tela vás zväčša prezradí. Je preto dôležité, aby vaše slová boli v súlade s vašimi neverbálnymi prejavmi. Známi svetoví podnikatelia vedia, čo im dokáže zaručiť trvalý úspech, a preto majú už nejednu lekciu s odborníkom na neverbálnu komunikáciu za sebou. Prinášame vám ich rady.
Vždy s úsmevom
Počas komunikácie s druhou osobou nezabúdajte na očný kontakt. Dokazuje to váš záujem o diskusiu. Nezabudnite ani na úsmev. Ako hovorí Mark Cuban, majiteľ spoločnosti Dallas Mavericks, úsmev je taký nákazlivý, že dokáže v danej chvíli znížiť stres na minimum a navodiť príjemnú atmosféru.
S chladnou hlavou
Pri rozhovoroch s druhými ľuďmi by ste mali pôsobiť pokojným dojmom, aby ste nevyvolávali pochybnosti. Dbajte o to, aby ste pri komunikácii v stoji nemali prekrížené nohy, v sede nemali nohy preložené cez seba a ruky mali voľne spustené pri tele, upozorňuje Elizabeth Holmes, majiteľka spoločnosti Theranos.
Jasná komunikácia
Nemusíte byť talianskej národnosti, aby ste si pri komunikácii pomáhali gestikuláciou. Spoluzakladateľ sociálnej siete Twitter Biz Stone tvrdí, že gestá vám môžu pomôcť pri strategickej komunikácii alebo v prípade, ak chcete dať dôraz na vaše slová. V takýchto prípadoch môžete svoju reč jemne podfarbiť gestikuláciou. Zvýšite tým vašu dôveryhodnosť. Výskumy dokonca potvrdzujú, že gestikulácia pomáha v rýchlejšom myslení a lepšom vyjadrovaní.
Ukážka sebavedomia
Skrížené ruky používajú väčšinou silní vodcovia. Inak to nie je ani v prípade najvyššieho šéfa spoločnosti Tesla Motors Elona Muska. Takýto postoj dodáva človeku sebadôveru a chráni ho pred vysokou stresovou záťažou.
Posturika tela
Keď šéf spoločnosti Facebook Mark Zuckerberg oznamuje akúkoľvek novinku o svojom produkte, dokáže sa nadchnúť a pozitívnu správu prezentuje celkovým postojom svojho tela. Pôsobí rozžiarene a svojimi rukami vyjadruje otvorený postoj k novinárom.
Otvorený názor
Či súhlasíte s názorom druhého človeka alebo nie, nemusíte to ani vysloviť. Odhalí to za vás reč vášho tela. Ak počúvate, čo druhí ľudia hovoria, a prijímate ich názor, vaše ruky zostanú neprekrížené, čím dávate signál, že ste otvorení diskusii. Keď šéf spoločnosti Apple Steve Jobs diskutoval so svojimi zamestnancami o vývoji produktov, snažil sa ich počúvať a prijímať ich názor s rukami položenými vedľa tela.
