Ako predpovedať úspech kandidáta? Hoďte ho do vody, odhalí silné aj slabé stránky
Ilustračné foto Ani svetoznáma kapela, ani obojsmerný prúd. ACDC alebo assessment (hodnotiace) a development (rozvojové) centrá predstavujú efektívne nástroje vo svete HR. Prostredníctvom dôveryhodnej simulácie pracovného prostredia a úloh odhaľujú silné stránky kandidáta, na ktorých možno stavať, ale tiež oblasti, ktoré vyžadujú rozvoj.
Predstavujú súbor testov, rozhovorov a praktických cvičení, ktorých cieľom je zhodnotenie potenciálu a aktuálnej úrovne schopností na základe pozorovaného výkonu a správania hodnoteného. Výstupom z neho je hodnotiaca správa, ktorá zahŕňa podrobný feedback, ako aj odporúčania pre rozvoj.
V akých situáciách a prečo použiť AC?
Predstavte si nasledujúcu situáciu: Boli ste povýšený na novú pozíciu. Ešte predtým však musíte nájsť za seba nástupcu, ktorý naplní očakávania vás i firmy. Kolegov poznáte už dlho a ako v každom kolektíve sa vzťahy medzi vami a vašimi podriadenými líšia - niektoré sú lepšie, iné horšie. Chcete však rozhodovať férovo a na základe reálnych schopností spolupracovníkov. Ako však ostať objektívny, keď k nim máte tak blízko? Využite Assessment centrum. Zabezpečíte tak férovosť celého procesu.
Fair play
Objektívny a férový proces výberu kandidáta dosiahnete hneď niekoľkými spôsobmi:
• Vďaka princípu (minimálne) štyroch očí, ktorý znižuje riziko skreslenia a chyby. V praxi to znamená, že hodnotená osoba je vždy pozorovaná aspoň dvoma hodnotiteľmi, ktorí navzájom konzultujú svoje pozorovania.
• Správanie hodnoteného je v jednotlivých úlohách porovnávané s dopredu stanovenými kritériami. Vopred určené schopnosti, tzv. kompetencie, sú definované cez konkrétne zručnosti, ktoré by mal človek ovládať. Tie sú následne v rôznych úlohách pozorované a zaznamenávané.
• Zaškolením hodnotiteľov a ich kalibráciou pred začiatkom hodnotenia.
Príležitosť predviesť sa
Samotní účastníci vnímajú tento prístup ako férový. Majú priestor jasne preukázať svoje schopnosti a proces je transparentný, nakoľko po ukončení hodnotenia obdrží účastník záverečnú správu so spätnou väzbou a odporúčaniami, aké oblasti by mal hlbšie rozvíjať.
Nie je neobvyklé nechať si Assessment centrum administrovať externým dodávateľom, čím sa úplne vyhnete podozreniu, že by akúkoľvek rolu hrali vzťahy s kolegami či nadriadeným. Získate tak nielen náhľad nezaujatých odborníkov, ale i kredibilitu a dôveru v interné výberové procesy medzi zamestnancami.
Hoďte ich do vody
Uvediem ďalší príklad. Chcete obsadiť manažérsku pozíciu niekým zvonku. Máte za sebou triedenie životopisov a dve kolá pohovorov. Zostali vám uchádzači, ktorí sú svojimi kvalitami veľmi porovnateľní – majú výborné životopisy, roky cenných skúseností a počas pohovorov urobili dobrý dojem. Neviete podľa čoho sa medzi nimi rozhodnúť. Papier znesie. Vy však potrebujete vidieť, ako zvládnu každodennú pracovnú náplň a tempo vo firme. Vďaka Assessment centru získate náhľad do skutočných praktických schopností kandidátov.
Dokáže predpovedať úspešnosť kandidáta
Assessment centrum je založené na pozorovaní správania hodnotených. To znamená, že:
• Vytvára situácie simulujúce pracovné prostredie a sleduje úroveň schopností, akými sú komunikácia, flexibilita, strategické myslenie, plánovanie, organizácia a iné.
• Identifikuje silné stránky, vďaka ktorým môže účastník na pozícii uspieť, alebo naopak tie slabšie, ktoré by mu mohli spôsobovať problémy.
• Vďaka svojej praktickej forme dokáže vo veľkej miere predpovedať úspech na pracovnej pozícii.
Šetrí náklady, znižuje fluktuáciu
Overte si kandidáta priamo cez jeho výkon v úlohách, ktoré dôverne pripomínajú jeho potenciálnu budúcu prácu. Dosadiť správneho človeka na správne miesto znamená pre firmu nielen úsporu nákladov a nižšiu fluktuáciu zamestnancov, ale tiež kvalitne odvedenú prácu, ktorá sa v konečnom dôsledku odrazí na zisku firmy. Ak vás tento HR nástroj zaujal a chcete sa o ňom dozvedieť viac, fundovaní HR odborníci vám poradia, ako na to alebo zastrešia celý proces.
- Autor: © Zoznam
- PR článok
