Umelá inteligencia (AI) sa rýchlo rozvíja a čoraz viac ovplyvňuje spôsob, akým pracujeme. Zatiaľ čo verejnosť má z AI často obavy, odborníci sú vo svojich predpovediach o niečo optimistickejší.
Nedávny prieskum Pew Research Center, do ktorého sa zapojilo viac než 1 000 odborníkov na umelú inteligenciu a vyše 5 000 dospelých z USA, ukazuje zaujímavý kontrast medzi tým, čo si o budúcnosti práce myslia experti a čo bežní ľudia.
Umelá inteligencia (AI) sa rýchlo rozvíja a čoraz viac ovplyvňuje spôsob, akým pracujeme. Zatiaľ čo verejnosť má z AI často obavy, odborníci sú vo svojich predpovediach o niečo optimistickejší.
Nedávny prieskum Pew Research Center, do ktorého sa zapojilo viac než 1 000 odborníkov na umelú inteligenciu a vyše 5 000 dospelých z USA, ukazuje zaujímavý kontrast medzi tým, čo si o budúcnosti práce myslia experti a čo bežní ľudia.
Odborníci sú optimistickejší než verejnosť
Viac ako polovica odborníkov (56 %) si myslí, že AI bude mať v najbližších 20 rokoch pozitívny vplyv na krajinu a ekonomiku. V porovnaní s tým len 17 % bežných ľudí zdieľa rovnaký optimizmus.
V čom sa zhodnú? Obe skupiny sú presvedčené, že umelá inteligencia najviac pomôže v oblasti zdravotnej starostlivosti. Naopak, menej dôverujú jej vplyvu na kvalitu správ a politické informovanie – a pochybnosti majú aj o tom, ako dobre bude AI regulovaná.
Tieto povolania sú podľa odborníkov najviac ohrozené:
-
Predavači a pokladníci – až 73 % odborníkov verí, že táto pozícia takmer určite zanikne kvôli samoobslužným pokladniam a automatizácii.
-
Vodiči kamiónov a nákladných vozidiel – 62 % očakáva nástup autonómnych vozidiel.
-
Novinári a redaktori – 60 % predpokladá, že tvorbu správ z veľkej časti nahradí generatívna AI.
-
Robotníci a pracovníci vo výrobe – 60 % vidí riziko v automatizácii výrobných liniek.
-
Softvéroví inžinieri – 50 % expertov predpokladá, že niektoré časti programovania zvládne AI efektívnejšie.
Zaujímavosťou je, že verejnosť má inú predstavu najmä pri profesii vodiča – len 33 % ľudí si myslí, že táto práca je ohrozená. Odborníci však poukazujú na rýchly vývoj technológií autonómneho riadenia.
Rozdiely medzi pohlaviami: ženy sú k AI kritickejšie
Výskum ukazuje aj zaujímavý rozdiel medzi mužmi a ženami, ktorí pracujú s AI. Ženy sú voči AI skeptickejšie – len 36 % z nich si myslí, že AI prinesie pozitívny dopad, zatiaľ čo medzi mužmi je to až 63 %.
Rovnaký trend sa ukazuje aj v očakávaní osobného prínosu z AI – väčšina mužov verí, že im technológia pomôže, ženy sú zdržanlivejšie.
Dôvodom môžu byť aj obavy zo straty práce v oblastiach, ktoré tradične zamestnávajú viac žien – napríklad administratíva či zákaznícka podpora. Práve tieto pozície sú často medzi prvými, ktoré firmy automatizujú.
AI ovplyvní nás všetkých. Ale kto ju ovplyvní?
Experti sa zhodujú, že vývoj umelej inteligencie by mal odrážať rozmanitosť celej populácie. Ak budú AI systémy vytvárať len úzka skupina ľudí (napr. technologickí inžinieri bez skúseností z iných odborov), môže to viesť k zaujatosti a nerovnováhe.
Preto je dôležité, aby sa do vývoja AI zapájali rôznorodé skupiny – aj z pohľadu pohlavia, vzdelania, regiónu či profesie.
Buďme pripravení, nie vystrašení
Umelá inteligencia mení trh práce. Niektoré pozície zaniknú, ale vzniknú aj nové, ktoré si dnes ešte nevieme celkom predstaviť. Čo môžeme spraviť ako jednotlivci?
-
Sledujme vývoj technológií.
-
Učme sa nové zručnosti – najmä tie, ktoré AI nahradiť nedokáže (kritické myslenie, kreativita, empatia).
-
Buďme otvorení zmene, ale zároveň kritickí k tomu, ako a kým je AI vyvíjaná.
AI nie je len o technológii. Je to aj o hodnotách, ktoré do nej vkladáme.
