Kritika v práci môže poriadne preveriť našu trpezlivosť. Niekedy dokáže znechutiť, inokedy nás naštartuje k lepšiemu výkonu. Rozdiel spočíva v tom, ako k nej pristúpime. Ak to urobíte správne, môže byť dokonca cenným nástrojom na rozvoj a príležitosť zlepšiť sa.
1. Prijmite kritiku s rozvahou, nie s obranou
Keď kolega alebo šéf upozorní na naše chyby, často máme tendenciu brať to ako útok a hľadať účinnú obranu. Pri prvom návale emócií sa nesnažte vysvetľovať, prečo druhá strana nemá pravdu. Radšej skúste pokojne počúvať.
Aj keby bola kritika podaná tvrdým tónom, môže poukazovať na konkrétnu vec, v ktorej sa viete posunúť. Nevnímajte to teda negatívne, ale ako príležitosť na rozvoj.
2. Zvážte zdroj kritiky
Ak kritika prichádza od nadriadeného, mentora alebo skúseného kolegu, pravdepodobne sa oplatí venovať jej zvýšenú pozornosť. Naopak, ak niekto podáva kritiku bez faktických argumentov alebo ju používa len ako útok, máte právo vysvetliť svoj uhol pohľadu.
3. Pýtajte sa na detaily
Keď vám niečo nie je jasné, pýtajte sa na detaily. Napríklad: „Mohol by si mi povedať konkrétnejšie, čo by som mohol spraviť inak?“ Prípadne: „Čo je podľa teba hlavná príčina tohto problému?“
Konkrétne príklady vám ukážu, na čo sa máte zamerať, a okrem toho ukážete ochotu učiť sa a prejaviť skutočný záujem o riešenie.
4. Analyzujte kritiku a vyberte si, čo je pre vás cenné
Z kritických komentárov si nemusíte zobrať všetko, stačí sa zamerať na tie časti, ktoré vám reálne pomôžu. Niektoré pripomienky môžu byť prehnané alebo nepresné, iné ale triafajú do čierneho. Ak dokážete rozlíšiť, ktoré poznámky vás posunú vpred, a ignorovať tie, ktoré sú nepodstatné či zraňujúce, dokážete z kritiky vyťažiť maximum.
5. Vytvorte si plán na zlepšenie
Keď už viete, na čom chcete pracovať, vytvorte si stručný akčný plán. Ak ste dostali kritiku, že meškáte s termínmi, môžete popracovať na svojom time managemente alebo lepšom plánovaní povinností. Neskôr sa nebojte požiadať o spätnú väzbu, aby ste zistili, či ľudia vidia zlepšenie. Tým ukážete, že to beriete vážne.
6. Nastavte si zdravý odstup
Nedovoľte, aby vám negatívne emócie dlhodobo bránili v raste. Ak negatívna kritika zanechá nepríjemné pocity, skúste sa o tom porozprávať s niekým, komu dôverujete. Pamätajte, že kritika sa často týka konkrétnej činnosti, nie vašej osobnosti ako celku.
{{ poll.title }}
{{ poll.title }}
{{ poll.thanks }}
{{ poll.title }}
{{ profiles[profileEvalueated.index].name }}
Zhoda: {{ profileEvalueated.weightPercentage }}%
Na Kariéra.sk si môžete vybrať zo stoviek voľných pracovných miest, stačí zadať odvetvie a lokalitu, v ktorej si hľadáte prácu. Taktiež sa môžete pridať do Facebook skupiny Práca a brigády - Slovensko a zahraničie / KARIERA.SK, vďaka ktorej pravidelne dostanete informácie o voľných pracovných pozíciách. Môžete si tiež vytvoriť Agenta na portáli Kariéra.sk. Vďaka službe Agent dostanete na váš email nové ponuky práce podľa vašich kritérií. Nemusíte tak prezerať denne stovky ponúk, Agent ich prezrie za vás.
