Na pracovnom pohovore nikdy nepoužívajte slovo NEVIEM: Namiesto toho skúste týchto 6 viet

Ilustračné foto Zdroj: thinkstock.com

Ak chcete získať dobrú prácu, je veľmi dôležité, aký dojem zanecháte na pracovnom pohovore. Nejde len o to, čo si na sebe oblečiete alebo ako sa upravíte, ale predovšetkým o to, čo budete hovoriť. Môžete dostať rôzne otázky, ktoré budú aj náročnejšie a na ktoré nebudete poznať odpovede. Snažte sa ale vyhnúť odpovedi neviem.

Nehovoríme, že musíte klamať o niečom, čo neviete alebo neovládate. Dá sa to ale vyjadriť aj inak a bez toho, aby ste slovo neviem museli použiť. Ako uvádza web Career Contessa, vyhlásenie neviem často uzatvára celý rozhovor, ktorý už nebude pokračovať v takej dynamike. A to na pohovore určite nechcete.

Existujú spôsoby, ako môžete nahradiť slovíčko neviem. Keď potrebujete pár sekúnd navyše na premýšľanie, použite niektorú z nasledovných viet. Skúste to napríklad takto:

To je naozaj skvelá otázka!
Nepanikárte, ak neviete hneď odpovedať. Takto získate pár sekúnd navyše a ešte aj polichotíte druhej strane. Zatiaľ si premyslíte, čo poviete.
Mohli by ste mi poskytnúť viac informácií?
Prípadne sa môžete opýtať, či by mohli danú otázku nejako preformulovať. Tým, že požiadate o viac informácií, si budete môcť lepšie premyslieť odpoveď
Neviem, či je toto presná odpoveď, ale tu je skúsenosť, ktorú som mal/-a.
Ak nemáte priamu odpoveď na otázku, môžete využiť svoje skúsenosti alebo zručnosti, ktorými odpoveď opíšete a priblížite. Ukážte svoje schopnosti riešiť problémy tým, že navrhnete potenciálne riešenie alebo prístup k riešeniu otázky, aj keď si nie ste istí odpoveďou.
Toto je to, čo by som skúsil/-a.
Namiesto toho, aby ste zamrzli alebo tápali v neistej odpovedi, dajte najavo svoju ochotu experimentovať a preskúmať riešenie. Niekedy vám tento prístup môže poslúžiť lepšie ako znalosť skutočnej odpovede na otázku.
Táto téma mi nie je známa, ale naozaj by ma zaujímala odpoveď.
Ak vás otázka zarazí a nepoznáte odpoveď, dajte najavo svoj záujem o získanie odpovede. Môžete povedať napríklad to, že ste to nikdy neskúšali, ale zaujímalo by vás, ako na to prísť.
Aj keď nemám presnú odpoveď, poznám niekoho, kto áno.
Táto veta sa nehodí stále, ale niekedy môže zafungovať. Stačí, keď prerozprávate skúsenosti niekoho iného, pri ktorých ste boli a ktoré sa týkajú danej témy. Možno niečo podobné riešil kolega alebo priateľ. K tomu môžete pridať svoj návrh riešenia alebo čo by ste urobili inak.

Ak nič iné nezaberie...

Ak náhodou naozaj nepoznáte odpoveď a nenapadá vám žiadna iná možnosť, môžete urobiť tieto tri kroky:

Poďakujte za zaujímavú otázku.
Zdvorilo a pokojne ich požiadajte o pár sekúnd na premyslenie.
Po pár sekundách s pokojom odpovedzte, že odpoveď nepoznáte.

Celé to vyznie oveľa lepšie, než keby ste ich hneď odbili slovíčkom neviem. Náboroví pracovníci budú vidieť minimálne vašu snahu, že ste sa nad otázkou zamysleli. To, že niečo neviete, je v úplnom poriadku. Dôležité je ale to, ako to odprezentujete.