Urobili ste v práci chybu? Prvým korokom je, uvedomiť si, že je to normálne

Nasledujúce kroky vám ukážu, ako zvládnuť pracovnú chybu, analyzovať ju a poučiť sa z nej.

1. Doprajte si čas na spracovanie situácie

Ak ste urobili chybu, je prirodzené cítiť frustráciu či sklamanie. Skôr než začnete situáciu riešiť, doprajte si chvíľu na to, aby ste si uvedomili svoje pocity.

Ak ide o vážnejšie pochybenie, o ktorom by mal váš nadriadený vedieť, nezatajujte ho. Informujte o tom aj ďalších dotknutých kolegov a navrhnite riešenie. Otvorený prístup je vždy lepší než skrývanie problému, ktoré by mohlo viesť k väčším škodám.

2. Neignorujte svoje pocity

Je bežné, že sa pri neúspechu snažíme svoje pocity potlačiť. To však môže spôsobiť, že nepochopíme, čo sa v nás deje.

Zastavte sa a spýtajte sa sami seba:

• Čo presne cítim? (Smutok, hnev, sklamanie, výčitky)
• Prečo to cítim? (Nesplnil som svoje očakávania? Bojím sa reakcií ostatných?)

Sebapoznanie vám pomôže zvládať podobné situácie v budúcnosti.

3. Jasne si pomenujte chybu

Analýza chyby vám pomôže pochopiť, prečo sa situácia stala a ako jej môžete v budúcnosti predísť.

Spýtajte sa:

• Kedy a prečo sa chyba stala?
• Mohli ste sa jej nejako vyhnúť?
• Čo bolo potrebné urobiť inak?

Jasne definujte príčinu problému, aby ste sa z neho dokázali poučiť.

4. Neuzatvárajte sa pred ostatnými

Keď spravíme chybu, často máme tendenciu uzavrieť sa pred kolegami. Tento prístup však môže zvýšiť náš stres. Skúste namiesto toho situáciu otvoriť – prediskutujte ju s kolegami.

Možno zistíte, že aj oni zažili podobnú situáciu a majú pre vás užitočné rady. Navyše tým posilníte kultúru otvorenej a dôvernej komunikácie na pracovisku.

5. Zmeňte svoj pohľad na chybu

Chyby nehovoria o tom, akí ste ľudia. Namiesto toho ich môžete vnímať ako príležitosť na učenie. Ak svoje pochybenie zdieľate s ostatnými, pomôžete im vyhnúť sa podobným situáciám, čo môže firme ušetriť čas a energiu.

6. Prehodnoťte svoje očakávania

Často sú chyby bolestivé preto, že od seba očakávame dokonalosť. Ak si stanovíte príliš vysoké nároky, aj drobný neúspech vás môže zasiahnuť.

Pamätajte, že chyby sú prirodzenou súčasťou rastu. Každá chyba vás niečomu učí. Skúste sa na neúspech pozrieť ako na šancu spomaliť a zlepšiť svoj prístup k práci i k sebe samému.

Chyby v práci sú bežné a nevyhnutné. To, čo vás posúva vpred, je váš prístup k nim. Spracujte situáciu, poučte sa z nej a komunikujte ju otvorene s kolegami. Každá chyba je príležitosťou na zlepšenie – nielen pre vás, ale aj pre celý tím.

Na Kariéra.sk si môžete vybrať zo stoviek voľných pracovných miest, stačí zadať odvetvie a lokalitu, v ktorej si hľadáte prácu. Taktiež sa môžete pridať do Facebook skupiny Práca a brigády - Slovensko a zahraničie / KARIERA.SK, vďaka ktorej pravidelne dostanete informácie o voľných pracovných pozíciách. Môžete si tiež vytvoriť Agenta na portáli Kariéra.sk. Vďaka službe Agent dostanete na váš email nové ponuky práce podľa vašich kritérií. Nemusíte tak prezerať denne stovky ponúk, Agent ich prezrie za vás.